Если Вы случайно повредили арендованный автомобиль, Вам следует немедленно связаться с менеджером Region.Rent и сообщить о происшествии.

В зависимости от характера повреждений, Вам, возможно, придется оплатить ремонт, но в некоторых случаях страховка может покрыть убытки.

Возврат депозита осуществляется в течение 5–9 рабочих дней после завершения аренды автомобиля. Если Арендатор не является резидентом страны: Гражданам РФ возврат депозита производится в течение 5–9 рабочих дней через систему денежных переводов «Золотая Корона». Гражданам других зарубежных стран возврат осуществляется в течение 5–9 рабочих дней через систему Western Union.

Да, в договор аренды возможно включение двух и более водителей. Все дополнительные водители должны соответствовать требованиям компании и быть указаны в договоре аренды при его оформлении. Вписанные в договор водители являются солидарно материально ответственными лицами за сохранность автомобиля и выполнение условий договора.

Мыть и заправлять автомобиль перед сдачей не обязательно. Вы можете вернуть автомобиль без мойки и дозаправки — в этом случае: стоимость мойки удерживается из депозита по фиксированному тарифу; недостающее топливо оплачивается по фактическому объёму — сколько потребуется долить, столько и будет заправлено. Все расчёты прозрачны, при необходимости предоставляем чеки.

К сожалению, номер телефона в зарегистрированном профиле изменить нельзя. Данная функция помогает нам бороться со злоумышленниками.

Да, для аренды авто необходим возвратный депозит. Конкретная сумма зависит от класса авто и возвращается в течение 5–9 рабочих дней после сдачи автомобиля.

Да, у нас предусмотрена доставка автомобиля до адреса клиента и забор автомобиля по завершении аренды. Стоимость услуги начинается от 5 000 ₸ и зависит от района доставки и адреса возврата. Точная сумма рассчитывается индивидуально.

Да, выезд в другие регионы Казахстана возможен по предварительному согласованию. Автомобиль можно использовать по всей территории Республики Казахстан.

Да, наши электромобили оснащены электронным пропуском на Шымбулак, поэтому вы можете спокойно и без дополнительных сложностей выезжать в горы.

Запас хода зависит от модели: Zeekr 001 — примерно 500–700 км, Zeekr 007 — примерно 500–700 км, Zeekr 009 — около 500–600 км. Запас хода всегда зависит от стиля езды, скорости и погодных условий. Что касается гибридного Li Auto (Lixiang): заряжать его от сети не обязательно — гибрид способен самостоятельно подзаряжать батарею от бензинового генератора. Но зарядка от сети позволяет чаще ездить на электротяге и экономить топливо, поэтому это плюс, но не обязательное условие.

Для бензиновых автомобилей рекомендуется топливо марки АИ-95. Оно обеспечивает оптимальную работу двигателя, стабильную динамику и соответствует требованиям большинства современных автомобилей.

Все автомобили застрахованы по обязательному виду страхования — ОГПО (обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств). Это стандартное страхование, которое покрывает ответственность владельца автомобиля перед третьими лицами в случае ДТП.

У нас действует гибкая система скидок — стоимость аренды снижается в зависимости от количества дней аренды. Благодаря уже предусмотренной системе прайсовых скидок, дополнительных скидок не предоставляется. Чем дольше срок аренды, тем выгоднее цена.